jazzette.fi

Toimitusehdot

Tervetuloa www.jazzette.fi verkkokauppaan

  • Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %).
  • Toimituskulut Suomeen ovat 3,95 € (sis. ALV 24%) / tilaus. 
  • Yli 69 € tilauksissa toimituskulut 0 € / tilaus
  • Mikäli asut Suomen rajojen ulkopuolella, ole yhteydessä ennen tilauksen tekemistä, jolloin saat tietoosi tarkat toimituskulut. 
  • Ylimääräisiä kustannuksia aiheutuu maksaessasi laskuvaihtoehdoilla tai Klarnan maksutavoilla. Katso lisää Maksutavat (linkki avautuu uuteen välilehteen)
  • Tilauksen yhteydessä voit rekisteröityä asiakkaaksi. Luomalla tunnuksen nopeutat tulevia ostojasi ja pääset helposti selaamaan tilaushistoriaasi.
  • Tilaaminen onnistuu myös rekisteröitymättä.

Toimitusaika

Toimitusaika Suomessa on 2-7 arkipäivää. Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla tai jostakin muusta syystä emme pysty sitä em. ajassa toimittamaan, otamme yhteyttä sähköpostilla ja sovimme myöhemmästä toimituksesta tai jo suoritetun maksun palauttamisesta. Tilaukset toimitetaan postin kautta.

Mikäli sinulla on erityisen kiire toimitukselle, mainitse siitä "lisätietoja" kentässä tilauksen yhteydessä.

Toimitamme myös muualle Eurooppaan. Tehdessäsi tilausta, ole yhteydessä sähköpostilla (info@jazzette.fi), jolloin saat tietää postikulut. Toimitusaika muualle Eurooppaan vaihtelee 3-10 arkipäivään.


Tuotteiden vaihto ja palautus

Käyttämättömillä tuotteilla on Kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus vastaanotto- / noutohetkestä alkaen. Voit palautaa tuotteen alkuperäisessä paketissa hyvin pakattuna. Liitä mukaan kopio kuitista / lähetteestä.

HUOM! Meillä palautus/vaihto on maksuton

Tuotteen on oltava käyttämätön, myyntikunnossa, kaikki merkit ja laput kiinnitettynä, oheistuotteet mukana ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Varaamme oikeuden vähentää palautettavaa summaa, mikäli yllämainitut ehdot eivät täyty.

Kirjoita palautettavaan paketiin/kirjeeseen seuraavat tiedot:

Asiakaspalautus Kraft Co Oy
Sopimusnumero 626859

Osoite:

Kraft Co Oy
Napparintie 8
02880 Veikkola

Asiakaspalautuksissa sopimusnmeron ja yrityksen nimen mainitseminen on tärkeää, koska ilman niitä palautukset eivät tule aina perille.
HUOM! Mikäli tilauksesi suuruus on oikeuttanut ilmaiseen toimitukseen (loppusumma yli 69 €) ja haluat palauttaa osan tilaamistasi tuotteista, varaamme oikeuden vähentää palautettavasta summasta alkuperäiset postikulut mikäli jäljelle jäävän tilauksen loppusumma on alle 69 €.
HUOM! Tuotteet on lähetettävä asiakaspalautuksena. Emme lunasta postiennakolla/ jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia. Postin kulku on joskus hidasta, joten ole yhteydessä meihin vaikka sähköpostilla jos olet vaihtamassa/palauttamassa tuotteita.
HUOM! Jos olet maksanut tuotteet laskulla, ole yhteydessä meihin ja laskuttajaan.

Klarna 09 425 99 771
Collector 09 3158 9947
Everyday 020 741 2030
Jousto 0800 186186
Neocard 0207 433 433
GSM-maksaminen (Ainapay) 0800 55996

Paketin noutamatta jättäminen ei tarkoita palauttamista

Huomioihan, että paketin noutamatta jättäminen Postista ei ole asiakaspalautus. 1.11.2016 alkaen veloitamme 10 € käsittelykuluja tilauksista, joita ei ole noudettu Postista Postin antaman säilytysajan puitteissa. 


Asiakastiedot

Verkkokauppamme asiakkaan täytyy olla täysi-ikäinen yksityishenkilö tai EU-alueella toimiva yritys tai yhteisö.

Emme koskaan luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille. 


Ostoskorisi on tyhjä